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289.车站旅客候车室应备有与( )相适应的座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

A、　客流量

B、　候车面积

C、　日常客流量

D、　候车环境

答案：空

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51.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )

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104.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。
【答案】:√

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81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
【答案】:√

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6.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价( )的票款。
【答案】:50%

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188.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。

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27.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》
【答案】:×

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22.旅客运输设备中站台、天桥、地道属范围。
【答案】:站场

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368.《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。

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361.《客规》第二十二条:遇特殊情况,( )可决定暂停发售站台票。(应知应会-《客规》)

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7.发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。()应知应会-《规范》
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289.车站旅客候车室应备有与( )相适应的座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。《普速铁路客运管理规则》

A、　客流量

B、　候车面积

C、　日常客流量

D、　候车环境

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51.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )

A. 　全国铁路通用乘车证

B. 　邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证

C. 　用于到外站抢险的调度命令

D. 　中国铁路免费乘车证

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104.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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81.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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6.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价( )的票款。
【答案】:50%

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188.旅客( )的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。

A. 　持失效客票乘运

B. 　超程乘运

C. 　无票乘运

D. 　越级乘运

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27.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》
【答案】:×

A. 正确

B. 错误

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22.旅客运输设备中站台、天桥、地道属范围。
【答案】:站场

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368.《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。

A. 　庄重美观

B. 　标志鲜明

C. 　设备齐全

D. 　内外清洁

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361.《客规》第二十二条:遇特殊情况,( )可决定暂停发售站台票。(应知应会-《客规》)

A. 　站长

B. 　公安

C. 　主任

D. 　客运值班员
【答案】:A

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7.发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,应及时联系医疗机构。()应知应会-《规范》
【答案】:√

A. 正确

B. 错误

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