63.学生票、残疾军人票优惠资质核验应在( )办理。
A. 车站指定售票窗口
B. 自动售取票机
C. 12306.cn网站
D. 代售点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d7-e6d8-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
25.停止检票后,应通告候车室,无漏乘,遇有晚到旅客应通知尽快进站乘车。( )应知应会-《规范》
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-b598-c028-c1c06dea5d05.html
点击查看答案
307.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-3e98-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
322.《铁路旅客运输服务质量规范》中明确要求车站签有结合部安全协议的部门是( )。应知应会-《规范》
A. 保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快件
B. 公安、安检、高铁快件
C. 消防、防疫、高铁快件
D. 广告、安检、消防
【答案】:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d9-5608-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
125.中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-ec48-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
37.动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。应知应会-《客规》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-bd68-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
91.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
【答案】:×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-dca8-c028-c1c06dea5d04.html
点击查看答案
255.发售铁路电子客票时,录入旅客手机号码作用为:( )
A. 接收购票信息
B. 列车运行变
更信息
C. 办理铁路畅行会员
D. 办理长乐行会员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-f460-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
8.电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。()应知应会-《规范》
【答案】:√
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35da-a9e0-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
220.客流调查分为三种调查形式,一般以( )为主。(应知应会-《管规》)
A. 综合调查
B. 节假日调查
C. 日常调查
D. 日常调查和节假日调查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df80-35d8-c580-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
