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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：实施人工检查时，原则上应由旅客自己开箱（包）或出示携带物品。

答案：A

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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d12.html
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：集团公司汛期为（），特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定,需启用热备车底时，由( )通知相关部门及单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d11.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处办理售票、退票、改签、换票（）等业务。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站口有提前停止检票时间的提示。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人( )铁路旅客信用信息及相关证据资料。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员（）信息。
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，停放露天的机动车辆，应尽可能停在避风处，夜间不运行的要将水箱水排净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d27.html
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：实施人工检查时，原则上应由旅客自己开箱（包）或出示携带物品。

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：集团公司汛期为（），特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。

A. 4月1日至9月30日

B. 4月15日至9月30日

C. 4月1日至9月15日

D. 4月15日至9月15日

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定,需启用热备车底时，由( )通知相关部门及单位。

A. 铁路总公司

B. 调度部门

C. 港铁公司

D. 集团公司

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处办理售票、退票、改签、换票（）等业务。

A. 取票

B. 变更到站

C. 挂失补办

D. 中转签证

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成（）的构成服务质量严重问题。

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站口有提前停止检票时间的提示。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人( )铁路旅客信用信息及相关证据资料。

A. 推送

B. 传送

C. 发布

D. 泄露

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员（）信息。

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 照片

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，停放露天的机动车辆，应尽可能停在避风处，夜间不运行的要将水箱水排净。

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

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