答案:B
解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>
答案:B
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A. 1
B. 2
C. 1.5
D. 2.5
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A. 2
B. 1
C. 3
D. 4
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A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
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A. 位置适宜
B. 位置明显
C. 位置恰当
D. 位置突出
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A. 每月
B. 每季
C. 每半年
D. 每年
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A. 旅客车䃼
B. 旅客在列车上办理的挂失䃼
C. 旅客在列车上办理的越站
D. 因违规加收的部分和已使用至到站
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