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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。

答案：B

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，动车组列车乘务组由（）组成。
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《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》（上铁安〔2018〕212号）规定，铁路工作人员未经同意，不得以职务身份接受任何媒体记者采访。
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上海铁路局关于公布《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》的通知（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站系统终端设备包括（ ）等。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,违规贩运类，指凭借职务或工作便利，利用列车携带（ ）的行为，盈利性（超量非盈利性）捎、买、带。
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：新闻发布坚持实事求是、把握适度、及时全面的原则，统一由站段党群部门负责新闻发布，必要时请求总公司组织协调。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：紧邻高铁（客专）正线且无隔离的到发线原则上不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d1d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客站设备管理办法》（上铁办〔2018〕500号）规定，客运站段应建立日常报修制度和报修流程，与各维护单位建立日常联络机制，确保设备设施发生故障时得到及时维修。
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（上铁运〔2018〕358号）规定：根据有关规定配备故障抢修机具、材料，建立管理制度和台帐，( )定期检查。指定人员负责抢修料具的管理，确保状态良好。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处发售（）等各种车票。
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法（试行）》（上铁客〔2018〕105号）规定：厕所星级评定实行站段和集团公司两级分层管理，实行可升可降的动态管理机制。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：新闻发布坚持实事求是、把握适度、及时全面的原则，统一由站段党群部门负责新闻发布，必要时请求总公司组织协调。

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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（上铁运〔2018〕358号）规定：根据有关规定配备故障抢修机具、材料，建立管理制度和台帐，( )定期检查。指定人员负责抢修料具的管理，确保状态良好。

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处发售（）等各种车票。

A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 乘车证签证

D. 电子客票

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