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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《关于客运运价里程计算接算点等有关问题的通知》(铁运电〔2004〕64号)规定,旅客列车折返(含环线)运行,折返运行区段不是折返区间的,通过旅客的票价和行李运价里程包括折返里程。

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全培训有计划,(),有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2318-c028-c1c06dea5d0f.html
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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,为旅客办理补签手续,按规定核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-32b8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。
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《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,行包管理信息系统、货物追踪扫描系统、巡检系统等终端设备,车站、列车使用的由站段负责日常管理、配置和更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号):下列是“铁路行业规章”的培训内容的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0380-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,儿童票可享受()的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0f38-c028-c1c06dea5d04.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:每个车站客运班组应有()名工作人员具备红十字救护员资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4640-c028-c1c06dea5d0f.html
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定:评定周期内,凡厕所发生“( )”,一律评为不合格厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d17.html
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《关于客运运价里程计算接算点等有关问题的通知》(铁运电〔2004〕64号)规定,旅客列车折返(含环线)运行,折返运行区段不是折返区间的,通过旅客的票价和行李运价里程包括折返里程。

答案:B

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全培训有计划,(),有考核。

A. 有安排

B. 有记载

C. 有落实

D. 有评比

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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,为旅客办理补签手续,按规定核收手续费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,图形标志符合标准,齐全醒目,(),安装牢固,内容规范,信息准确。

A. 位置适宜

B. 位置明显

C. 位置恰当

D. 位置突出

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉,应在( )小时内反馈重新调查情况。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于() mm。

A. 1500

B. 2000

C. 2500

D. 1000

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《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,行包管理信息系统、货物追踪扫描系统、巡检系统等终端设备,车站、列车使用的由站段负责日常管理、配置和更新。

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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号):下列是“铁路行业规章”的培训内容的()。

A. 铁路《技规》有关人身安全规定

B. 电气化铁路有关人员安全规则

C. 《铁路旅客运输管理规则》有关安全规定

D. 《铁路旅客运输服务质量规范》相关安全规定

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,儿童票可享受()的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 卧铺票

B. 客票

C. 加快票

D. 空调票

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:每个车站客运班组应有()名工作人员具备红十字救护员资格。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4640-c028-c1c06dea5d0f.html
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定:评定周期内,凡厕所发生“( )”,一律评为不合格厕所。

A. 无新风系统

B. 排污管道反复堵塞

C. 卫生质量问题被总公司通报批评

D. 卫生质量问题被省级以上媒体曝光批评

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