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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,“超过”、“大于”、()、“不够”——不包括本数。

A、“小于”

B、“不满”

C、“不足”

D、“以后”

答案:ABC

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0768-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对遗失物品应妥善保管,正确( )。
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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知(上铁客函〔2015〕800号)规定,车站售票窗口办理“变更到站”不收取手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d23.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d04.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网预订平台使用( ),相关系统由铁路总公司统一开发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d13.html
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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,高铁线路列车按运输性质可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0f38-c028-c1c06dea5d17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d1b.html
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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于直通特快旅客列车的是( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生重大疫情时,应隔离(),紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。
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上海铁路局关于公布客运车站同城目录的通知(上铁价函〔2016〕1493号)规定,昆山站和阳澄湖站不是同城车站。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,“超过”、“大于”、()、“不够”——不包括本数。

A、“小于”

B、“不满”

C、“不足”

D、“以后”

答案:ABC

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。

A. 晚点原因

B. 预计到站时间

C. 晚点时间

D. 预计开车时间

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对遗失物品应妥善保管,正确( )。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知(上铁客函〔2015〕800号)规定,车站售票窗口办理“变更到站”不收取手续费。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d04.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网预订平台使用( ),相关系统由铁路总公司统一开发。

A. 铁路12306网站

B. 餐食特产经营者网络平台

C. 相应的手机APP

D. 站车客运信息无线交互系统

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《铁路技术管理规程》(铁总科技〔2014〕172号)规定,高铁线路列车按运输性质可分为()。

A. 旅客列车

B. 货物列车

C. 路用列车

D. 军用列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,挪动旅客物品时,应()。

A. 挪动后告知旅客

B. 挪动后告知旅客并表示谢意

C. 征得旅客同意

D. 打招呼

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《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号)规定,以下属于直通特快旅客列车的是( )。

A. Z5002

B. T3992

C. T2998

D. Z3552

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站发生重大疫情时,应隔离(),紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记。

A. 传染病人

B. 病人

C. 疑似病人

D. 密切接触者

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上海铁路局关于公布客运车站同城目录的通知(上铁价函〔2016〕1493号)规定,昆山站和阳澄湖站不是同城车站。

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