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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段( )。

A、站长

B、业务管理部门

C、上级主管部门

D、值班站长

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒(普速小型车站外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0768-c028-c1c06dea5d0f.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运,快递费用由港铁公司负责。
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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,进站大屏(全彩)显示“开始检票”时,字体颜色整行为()。
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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定:厕所星级评定( )。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定,各种灭火器应按国家技术标准进行维护、保养,到期报废,灭火器材的维护保养应由公安部门实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d11.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生票是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4640-c028-c1c06dea5d18.html
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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知(上铁收〔2018〕35号)规定,窗口找零备用金的( )必须有交接签认手续。
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,下列防寒过冬措施正确的有()。
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员收到给水(卸污)作业完毕的报告后,应通过对讲机通知( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段( )。

A、站长

B、业务管理部门

C、上级主管部门

D、值班站长

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒(普速小型车站外)。

A. 落客平台

B. 售票厅

C. 候车室

D. 站台

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,旅客需认领遗失物品时,可自行到车站认领,或要求车站通过快递方式转运,快递费用由港铁公司负责。

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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,进站大屏(全彩)显示“开始检票”时,字体颜色整行为()。

A. 白色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

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《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定:厕所星级评定( )。

A. 以月度为周期,于次月初完成,评定结果每月公布

B. 以季度度为周期,于每季首月初完成,评定结果每季首月底前公布

C. 以半年为周期,于每年6月、12月底完成,评定结果每年7月、1月公布

D. 以年为周期,于每年12月底完成,评定结果每年1月公布

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知规定,各种灭火器应按国家技术标准进行维护、保养,到期报废,灭火器材的维护保养应由公安部门实施。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生票是指( )。

A. 硬座车的半价客票、加快票和空调票

B. 半价客票和附加票

C. 半价客票、加快票和空调票

D. 硬座半价车票

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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知(上铁收〔2018〕35号)规定,窗口找零备用金的( )必须有交接签认手续。

A. 借领

B. 使用

C. 归还

D. 流转

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,下列防寒过冬措施正确的有()。

A. 作业人员(旅客)行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪,防止结冰,必要时应加铺草垫,保持平整

B. 车站上水作业人员要及时关紧阀门,防止作业通道积水结冰

C. 露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等,要用草绳(垫)及麻袋片进行捆扎

D. 对容易滑倒的通道及场所做好防滑措施,必要时可以设置安全警示标志

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,站台客运值班(客运)员收到给水(卸污)作业完毕的报告后,应通过对讲机通知( )。

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班(客运)员

D. 列车长

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