11、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,( )通常以企业内部注册会员资料为基础,主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表,其作用更多的表现在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面。

103、卖家发货后,顾客表示地址出错,以下处理方法错误的是。( )

102、电子商务的安全协议中的( )用以保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。

101、以下关于第三方支付的相关陈述,正确的是( )。

100、( )和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。

99、电子支付按( )方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。

98、中国的地理顶级域名是( )。

97、小李在购物网站买了一件衣服,支付完毕后突然收到自称是网站客服的短息,说其未支付成功,需要他根据一个链接重新支付。针对这种情况,错误做法是( )。

96、对于电商物流,客户投诉的常见问题不包括( )。

95、( )是衡量互联网商务应用的重要指标,这一应用与众多网民的生活息息相关。

94、广东省内被设立为跨境电子商务综合试验区的城市不包括( )。