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单选题
《岗位作业指导书》中要求政府或救助站救助的受助人员凭带有“助”字样的( )和有效身份证件乘车，列车查验车票时，应认真核对身份证件及持票本人是否相符，如遇与持票本人不符按无票人员处理
单选题
《岗位作业指导书》中要求交接班时，列车长对音频记录仪、手持终端机、手持电台、( )、金柜钥匙等备品进行交接。
单选题
《岗位作业指导书》中要求列车广播播放时间为( )。
单选题
《岗位作业指导书》中要求旅客列车发生火灾爆炸时( )负责疏散旅客，抢救移送伤员，实施临时救护措施，协助抢救旅客及财物。
单选题
《岗位作业指导书》中要求列车发生火灾在区间停车和分离后需要救援时，列车长立即向上级机关和( )报告事故情况，请求救援。
单选题
《岗位作业指导书》中要求列车晚点超过( )以上，要如实告知旅客晚点原因及预计开车时间。
单选题
旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复并且列车不能维持运行时，列车长应及时与（ ）、车辆乘务员沟通，视车内温度和旅客舒适度作出列车开窗的决定，并通知司机转报客调，由客调根据现场实际情况，确定救援方案并组织实施。
单选题
《岗位作业指导书》中要求下列旅客列车班组台账中按年度保管的台账是( )。
单选题
《岗位作业指导书》中要求列车接待引导领导时要走在领导( )。
单选题
《岗位作业指导书》中要求介绍领导时应先介绍( )，再介绍( )，一般把( )介绍给( )。
