《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》如（ ）等发生火情时，应首先选择用水或就地取材的方式扑救，不得击碎车窗通风。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车(停车时应避开桥梁、隧道)并组织旅客离开现场，（）应赶至现场，组织人员切断火源，迅速扑救，并应尽快将事放概况报告附近车站或列车调度员。同时积极抢救伤员，保护现场，认真取证。处理完毕应尽早开车。

BC干粉灭火器只能灭（ ）

　《铁道部《关于空闲卧铺优惠办法的通知》规定：200公里至400公里间的硬卧（上、中、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的()计算；软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的()计算。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。

动车组列车食品安全管理办法规定：4.经营冷热）藏快餐食品的，应严格执行“四控一规范”制度控制（）、保存时间、保藏温度、（），规范管理食品经营活动），生产、保质时间应标注年、月、日、时、分，超过保质期的快餐食品不得销售。

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，供应品种多样，有（）不同价位的旅行饮食品。

《铁路旅客运输规程》中第58条规定，行李票、包裹票主要应当载明（）。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹的包装必须完整牢固，不能有（）等现象。

在旅客面前不得（ ）和出现其他不文明，不礼貌的动作。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时应走路肩，不走（）和（），并随时警觉前后列车。