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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（）。
单选题
紧急救生设备、设施有卫生间SOS按钮、（）、紧急逃生窗、应急梯、安全渡板。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的（）等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（），并 严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定：事故分为（ ）。
单选题
《铁路技术管理规程》普速部分第460条规定，听觉信号，（）。
单选题
《技规》中对防寒工作有明确的要求：（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的（）或者损坏，承担赔偿责任。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，车站保管行包时，必须指定专人负责，根据仓库条件，分别货位，整齐堆放并做好（）工作。
单选题
灭火的方法有（）。
