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《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带货币、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，廉洁奉公：做到团结协作，密切配合。
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冬季用煤炉取暖，如用法不当，已发生煤气中毒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
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《铁路旅客运输办理细则》第24条规定，中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款－（原票价÷原票里程×已乘区间里程）。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时，应及时处理，查清到站，编制记录转送正当到站。严禁积压，不得顶件、等货交换。
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《铁路旅客运输办理细则》第60条规定，珍贵文物指具有一定年代的有收藏、研究或观赏价值的物品。
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隔离开关操作人员须经供电段培训、考试合格、取得操作合格证后方可上岗。各单位每年对隔离开关操作人员进行一次考试。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条规定，动车组列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。
