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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，电气化区段上水、保洁、施工等作业，不得将水管向供电线路方向喷射，站车保洁采用向车体上部喷水方式洗刷车体。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第65条规定，新闻图片和中小学生课本属于二类包裹。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客为自己让路时，应不予理睬。
单选题
《铁路客运运价规则》第33条规定，客运杂费由铁路总公司主管部门规定。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，核收手续费。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹只能保价运输。（ ）
单选题
《铁路客运运价规则》中规定，客运杂费由国务院规定。（ ）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，儿童（含免费儿童）免费携带品最大重量为10kg。（）
