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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定，动车组乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过2.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
单选题
原则上，事故案例教育每季不少于一次。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，行李、包裹超过运到期限35天以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》第94条规定,无法交付物品拍卖款冲抵发生的费用后填“客杂”上缴。（ ）
单选题
《铁路运输收入管理规程》自2005年10月1日起施行。( )
单选题
《铁路旅客运输管理规程》第23条规定,软卧车代用软座车时，每一下铺按4人计算。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，列车须按规定编定车次。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第15条规定，动车组列车车票最远只发售至换乘列车终点站。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第34条规定，一般B类及以下事故由安全监察办或铁路办事处组织事故调查组进行调查。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，两相触电加在人体上的电压为线电压，因此不论电网的中性点接地与否，其触电的危险性最大。
