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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》第14条规定，车票只能在承运人售票处购买。
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《铁路旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
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《铁路旅客运输规程》中规定，没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。（）
单选题
《铁路技术管理规程》第460条规定，信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第81条规定，收货人要求将逾期运到的行李运至新到站时，可凭新车票办理，不再支付运费，承运人也不再支付违约金。( )
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包裹运价率是以三类包裹运价率为基础，其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，使用电器、随身火种交列车列车员保管。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，车站不可以拒绝承运。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时，铁路运输企业应按所受运费的百分比，向收货人支付运到逾期违约金，但最多不超过运费的35%。
