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单选题
《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹起码重量为10千克。
单选题
《铁路旅客运输规程》第48条规定，市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内容应记载在行李票记事栏内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的大型电器正常使用。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第8条规定，组织完成国家下达的旅客运输计划，检查旅客运输中各项工作质量，仲裁跨局旅客及行包责任事故。( )
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第141条规定，行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时，应查清到站，编制记录转送正当到站。( )
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
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《铁路旅客运输规程》第14条规定，车票只能在承运人售票处购买。
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《铁路旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于四类包裹。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。（）
