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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸，洗脸间应配有洗手液、擦手纸（或干手器）。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第78条规定,车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人装车日期和车次。（ ）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车遇列车空调故障，需开启车门通风时，在途中开启运行方向左侧车门，在车门安装防护网。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，硬卧车，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第9.3条规定，售货车夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过0:00时。
单选题
《铁路旅客运输规程》第19条规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于列车的终到站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧具终点站收取，贴身卧具一客一换。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，附加票不是客票的补充部分。（ ）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（）
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，对超过规定保管期限的物品报铁路局，经批准后交拍卖行拍卖。
