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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速15千米/小时行驶。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第6.4.5条规定，动车组列车终到洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，按照旅客旅行的距离和不同列车条件，采取递远递减的方法确定。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收更手续费。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，当线路发生故障时，夜间用红灯，列车看到此信号立即停车。
单选题
人员调动属于适应性培训的，如果工作场所、工作性质、气候环境、设备设施等发生变化，必须进行相应层级的安全教育，没有发生任何变化，则不必进行安全教育。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第169条规定，暑期车站客运人员执行职务时，可不戴帽子。
