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单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，包车人改变或取消用车计划时，应向承运人缴付延期使用费或停止使用费；因包用车辆自其他站向用车站调运车辆产生空驶时，还应缴付空驶费。承运人违约时应双倍返还定金。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》第34条规定，团体旅客必须在开车前48小时内办理改晚乘车签证手续。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报费用等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，直达票是指从发站至到站需中转换乘的车票。（ ）
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车不予补签，或者收回原票、换发代用票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灭火器应保持清洁，需要时，可搭挂物品，但严禁挪作他用。（）
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，违约金按所收运费的百分比计算，不足0.2元的尾数按四舍五入处理到0.2元。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人不承担责任。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警(或列车安全员，下同)的列车通知乘警到场处理。
