《铁路乘车证管理办法》第四十二条 违章使用乘车证的处理:（），临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50千米计算票价

《铁运旅客运输规程》中规定，经约定凭传真件或凭印鉴领取时，收货人不得再凭领取凭证领取。

《动车组列车旅客运输暂行管理办法》第11条规定，设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票。

《铁运旅客运输办理细则》中规定，发现无票运输行李、包裹，发站和列车应拒绝装运。

《铁路旅客运输规程》中第69条规定，托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情。（）

《铁路客运运价规则》第7条中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括总数。

《铁路旅客运输规程》第8条规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。

《铁运旅客运输办理细则》中规定， 对凭印鉴领取的包裹，车站应建立印鉴领取登记簿。

《铁路旅客运输规程》中第65条规定，国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。