《铁路旅客运输管理规则》第183条规定，管内快速旅客列车车次范围为（）。

《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定，动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

《铁路客运运价规则》中规定，行李运价率为硬座客票票价率的1% 。

《铁路旅客运输规程》中规定，托运放射性物品、油样箱时，应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书、油样箱使用证。

《铁路旅客运输规程》第26条规定，因列车满员、晚点等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视旅客需要延长通票有效期。

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《铁路旅客运输规程》第20条规定，符合享受学生减价票规定的毕业生，凭毕业证可购买一次学生票。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，在免费送回区间，站车均应告之旅客可自行中途下车。

《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。

《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定：事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。