《铁路旅客运输规程》中第80条规定，收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）日以内提出。

《中华人民共和国消防法》由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2008年10月28日通过，自2009年7月1日起施行。

任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。

铁路消防工作按照“国务院统一领导，铁道部全面负责，业务部门依法监督，职工群众积极参与”的原则，实行消防安全责任制。

各级单位应随时对职工进行消防安全知识及技能培训。

旅客列车应建立防火组织，实行岗位防火责任制，严格火源、电源管理，落实防火措施。

车站应向旅客宣传铁路站车防火防爆的规定。严禁携带易燃易爆危险品进站上车，严禁在室内吸烟，不得在公共区域堆放行李物品，不得擅自动用消防设施、器材。

铁路运输企业要定期组织火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于1次。

有关行车人员发现列车发生火灾应立即向上级部门报警。

车站站长为扑救列车火灾，有权调用其他单位的人员、车辆、灭火器材和工具。

凡发生火灾事故，都应本着“实事求是、依法办理”的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。