《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，贵宾室岗位巡视。督促做好贵宾室环境卫生保洁，（），地毯干净，茶具、面巾消毒达标，厕所无异味。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，不承担赔偿责任。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，携带（）进站上车的，比照刑法追究刑事责任。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖，所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的，托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起（）内领回，逾期不领回的，上缴国库。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，自铁路运输企业发出领取通知之日起满（）仍无人领取的包裹，铁路运输企业应当公告。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路运输企业逾期（）仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，国家铁路的重要桥梁和隧道，由（）负责守卫。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，，铁路职工与其他人员勾结犯聚众哄抢铁路运输物资罪的，（）处罚。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，携带炸药、雷管或者非法携带枪支子弹、（）进站上车的，比照刑法规定追究刑事责任。

《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，违章通过平交道口或者人行过道造成的人身伤亡，属于受害人（）造成的人身伤亡。