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2022年上海局高铁客运题库全
2,909
填空题

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定, 旅客服务中心人工服务业务类包括:咨询服务、()、会员服务。

答案解析

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2022年上海局高铁客运题库全

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相关题目

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,厕所开放期间进行保洁作业时,应设置“小心地滑、正在保洁、暂停使用”等提示牌,提醒旅客注意。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,客运车站厕所垃圾箱内配垃圾袋,做到袋满扎口清理,垃圾不散落,污水不外溢。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,大型客站厕所原则上应由专岗保洁人员负责,做到“随脏随清”,保持便池无积便、洗手台无积水、镜面无水迹、洗手盆无积垢、地面整洁干燥。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站作业和管理人员对厕所的日常监督检查情况要进行记录写实,以作为月度保洁质量考核的依据。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站旅客厕所不得无故关闭,不给旅客使用。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站厕所相关保洁工具应存放在工具间或其它隐蔽处所,摆放整齐。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,保洁人员、车站工作人员应及时劝阻在厕所抽烟的旅客,以保证厕所环境整洁和空气清新。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,24小时不间断开放的车站,如夜间无专职保洁人员的,车站要根据岗位分布和作业情况,指定车站工作人员负责厕所的实时保洁。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)中规定,厕所开放期间进行保洁作业时,应设置“( )”等提示牌,提醒旅客注意。

单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站岗位作业人员要按照作业标准,负责对本岗位区域内的厕所保洁质量的检查,认真执行()的检查规定,对厕所存在的保洁质量问题应责成保洁人员立即整改。

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