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单选题
《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包一级损失分析会应自责任明确之日起（）日内召开。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，动车组发车前，由（）确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知司机或机械师关闭车门。
单选题
《铁路运输管理规则》中规定，列车定员的计算：硬座实际定员等于（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.6.4条规定，动车组列车运行中，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，（），并及时通知随车机械师处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可携带不超过（）的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第119条规定，司机、随车机械师（车辆乘务员）、（ ）乘警均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间作业、（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第31条规定，动车组应当接入固定站台并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出（ ）位置。
