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2021年业务竞赛知识题库
5,846
判断题

由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害,属于铁路运输企业责任。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
2021年业务竞赛知识题库

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单选题

《铁路运输管理规则》中规定,始发站在列车开车前()分钟开始检票(特殊情况可提前)。

单选题

《铁路旅客运输规程》第92条规定,因误售、误购客票产生的行李变更时,不收()。

单选题

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》(青藏铁客货〔2018〕174号)中规定,集团公司客货营销部在每月()前完成对客运站段上传的失信行为信息记录复核,发现问题的及时要求站段组织核实,确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,无票乘车时,补收( )起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系的协议。

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《铁路运输服务质量规范》中规定,带上车的较重物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在()。

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根据冬季生产人员的变化特点,在冬运前要专门进行(),做好职工的思想工作。

单选题

《铁路旅客运输规程》中规定,()的有效期按里程计算。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

单选题

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