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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定,车站承运行包时,必须进行检查,确认内容相符,符合营业办理限制和运输条件,防止夹带危险品、禁运品。对检斤。对单件保价()的物品必须施封,施封用品费用由保价安全费列支。
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《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:午餐()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有()监管,需要时能随时打开。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定,持有( )的人员可购买优待票。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,特殊情况下办理赔偿的最长期限:快运公司不超过()个工作日。
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《动车组列车旅客运输管理办法》第36条规定,列车( )吸烟。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
