《铁路旅客运输规程》中规定，缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全是托运人的基本权利。

紧急破窗锤标注“（ ）”标志，安放牢固，便于取用。

《铁路旅客运输规程》第63条规定，不得在托运的物品中夹带（）。

《铁运旅客运输规程》中规定，从承运日起，行李（）千米以内为三日。

《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。 旅客自行绕道按（）办理。

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.5条规定，车门管理做到“停开、动关、锁”，出站台检查瞭望（）。

《铁路交通事故调查处理规则》第十八条规定，事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（ ）、公安机关或者相关单位负责人报告。

《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在（ ）处。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定，运行（）为有需求的重点旅客提供送水服务。

软席全年定期乘车证，（ ）色，横版。