《铁路技术管理规程》第32条规定，铁路线路分为( )。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票，填写时应（）。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、（）、事由、件数、重量。

《铁运客运运价规则》中规定，（）均含本数。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，厕所（），地面干净无杂物。

《铁路交通事故调查处理规则》第十一条规定，一般事故分为：（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》第29条规定，行包计划运输方案应于新图（）编制并与新图（）实行。

《铁运客运运价规则》中规定，《铁运客运运价规则》是为了维护（）的合法权益。

《铁路旅客运输规程》第78条规定,车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人（）。

《铁路旅客运输管理规则》第31条规定，车站对（）应优先承运。

《铁运客运运价规则》中规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（）提供的辅助作业、劳务及物耗所收的费用。