《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（ ）负责值守增开的车门。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的（）前面抢越线路。

《铁路劳动安全》中规定，对触电者的急救是一般有（）等。

《铁路劳动安全》中规定，按照对人体的伤害程度触电可分为（）触电。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，本规则所称“（）”均含本数。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。

《铁路旅客运输规程》第67条规定,下列哪些不能按包裹运输（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上（）相同的旅客。

《客规》规定：1）硬座提前乘车（），如列车有能力，则办理（）后有效；2）卧铺提前乘车办理时不享受优先权，按补办卧铺登记顺序办理；3）卧铺列车无能力，则卧铺部分失效，（）；4）卧变卧，该补收补收，（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，学生因（）时不能发售学生票。