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单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，承运人必须认真检查，必要时可会同公安人员开包检查。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，必须面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，密切关注行包动态，对危急货物和列车安全的情况，要立即报告铁路工作人员。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，成人身高不足1.2m也应购买全价票。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，听觉信号是指号角、口笛、响墩发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第79条规定，由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。( )
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理；若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
