根据《车务一部客运安全工作手册》：客流控制所设置的铁马、隔离栏杆及售卖预制票的临时票亭须确保同一区域使用的款式一致，客流组织完毕60分钟内，值班站长须及时负责将高峰客流组织使用的临时客运设施统一存放于车站备品库或设备区内（长期使用的客运设施除外），并及时通知保洁人员清扫现场卫生，确保公共区整洁、美观。

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》应急告示发布内容包括

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》非固定广播包括

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》广州地铁现合作的交通电台包括

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》乘客自助查询终端是乘客查询各类运营服务信息的电子自助查询设备，为乘客提供___等地铁运营信息的自助查询服务

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》乘客信息显示系统，包括广州地铁车站范围内的__以及__，主要用来发布日常信息内容，在应急情况下发布应急信息内容。

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》地铁现行使用的告示版式主要有___告示。日常告示以 告示发布为主，应急情况下以___告示发布为主。

根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》地铁客运服务信息发布媒体包括广播、告示、PIDS、LE、、、

根据《运营事业总部商业物业运货管理实施细则》商户补货时必须参照单个乘客的行李标准，并听从地铁车站的统一指挥。每人次的货物重量不得超过_______公斤，货物外部尺寸长、宽、高之和不得超过_______米，严禁使用手拉车。

根据《运营事业总部商业物业运货管理实施细则》运货时间分为_______、_______和_______

根据《运营事业总部客运组织实施细则》常态化客流控制分为_____、______两种类型