根据《运营事业总部客运组织实施细则》采取客流控制措施需通报

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：大客流集散站的客流组织与控制工作，相关车站在客流组织上采取区域负责人制，每个区域安排一名本站站务员负责。

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：在法定节日的前1天起至节日结束，停止外单位（委外维修施工单位除外）的施工作业（抢险、抢修除外）。

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：在法定节日前2周内，停止进行主要行车设备（硬件和软件）、AFC设备软件进行升级、改造。

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：节假日或大型活动前特殊工作票要在使用前3天到位。

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：节假日或大型活动前增加的备用金要在节前3天到位。

根据《节假日及大型活动运营组织办法》：节假日或大型活动前预制票要在使用前3天到位。

根据《关于印发《公交信息指引卡发放相关规定》的通知》：《公交信息指引卡》的解释宣传口径：在地铁发生故障的情况下，为方便乘客改乘公交车，我们提供了车站沿线的出行指引，感谢乘客的支持与配合！

根据《关于印发《公交信息指引卡发放相关规定》的通知》：地铁发生运营故障导致不能提供正常的列车服务、乘客需乘坐其他交通工具时，不可以向乘客主动派发《公交信息指引卡》。

根据《关于印发《公交信息指引卡发放相关规定》的通知》：乘客对周边环境不熟悉或有乘客提出需求时，可向乘客派发《公交信息指引卡》。

根据《致乘客信操作指引》：《致乘客信》是指在地铁发生设备故障或其他原因导致运营受阻的情况下，乘客要求为出行受阻的情况表示歉意或证明时，车站派发的附有乘客意见回执的信件。