9、 WWW是一个基于( )方式的信息查询工具。 (1分)

3、 下面的说法哪些是正确的? (2分)

2、 网络系统的日常维护制度包括 (2分)

1、 下面哪些属于网络客户服务的内容? (2分)

90、 互联网上攻击者获得密码的途径通常包括 (1分)

89、 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受,它应满足的基本安全要求包括 (1分)

87、 不同类型客户有不同沟通技巧,面对对商品有些了解,但是一知半解的顾客,应该 (1分)

86、 下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言? (1分)

85、 哪个不属于网页中多媒体对象 (1分)

84、 下面属于相对地址的是 (1分)

83、 〈hr〉标签作用是( ) (1分)