完善安全交底、现场监护、验收检查等环节要求，尤其强化委外人员的规范作业。（ ）

CVM是提供乘客为（ ）进行自助充值的设备

TVM是提供乘客自助（ ）并发售单程车票的设备

特种票分为一日票、三日票、（ ）、地铁磁浮联票

单程票发售过程中产生的废票，应在人工结算时如数返回收款室，回收车票作为（ ）废票入账

车站在运营结束末班车到站前（ ）分钟关闭GATE

车站在运营结束末班车到站前（ ）分钟关闭TVM

新版五项服务承诺中，关于列车安全正点运行，承诺列车正点率、列车运行图兑现率达到（ ）以上。

乘客所携带的物品长、宽、高之和不得超过（ ）。

下列（ ）不属于地铁作业相关人员可进出费区的凭证。

上海轨道交通网络服务监督热线，人工电话服务时间为（ ）