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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，C级自助营业厅应提供 24 小时服务，自助服务区域不具备安防条件的除外。

答案：A

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对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、可变现资产抵押等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，B级厅为区县中心营业厅，设置于县级及以上城市，每个区县范围内至少设置1个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d08.html
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按变压器容量计收基本电费的用户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5728-c028-c1c06dea5d0a.html
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国网2021年电费抄核收自动化智能化提升工作目标中，关于非居民客户电费结算协议签订率，以下错误的是（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d08.html
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用户复电方式分为自动复电和安全复电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d27.html
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《供电营业规则》规定，用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、（ ）和供电的可能性，与用户协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d01.html
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客户的最大需求量是指客户在本结算周期内,每（ ）min内的最大平均负荷。最大需量通过抄录在客户处安装的最大需量表来得到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d24.html
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供电服务“新十项承诺”规定，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d03.html
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用户侧现货结算价格由电能量结算价格和由用户侧承担的各项市场运行费用构成。用户侧现货结算价格加上（ ）、（ ）、（ ）后，形成市场化用户终端价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-ba80-c028-c1c06dea5d12.html
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高电压等级通常是指高于（ ）的电压等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d0a.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，C级自助营业厅应提供 24 小时服务，自助服务区域不具备安防条件的除外。

答案：A

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相关题目
对“两高一剩”、临时用电和被政府或金融行业纳入失信名单的电力客户，推行“购电制”、分次结算、可变现资产抵押等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d0b.html
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《营销客户【2021】13号国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定，B级厅为区县中心营业厅，设置于县级及以上城市，每个区县范围内至少设置1个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d08.html
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按变压器容量计收基本电费的用户，因欠费被停电也没到供电企业办理手续时，其基本电费（ ）。

A. 停电期间不收

B. 停电期间收一半

C. 停电期间不扣减

D. 不确定

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国网2021年电费抄核收自动化智能化提升工作目标中，关于非居民客户电费结算协议签订率，以下错误的是（ ）

A. A签订率达到99.99%

B. B签订率达到99.95%

C. C签订率达到99.9%

D. D签订率达到100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d08.html
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用户复电方式分为自动复电和安全复电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d27.html
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《供电营业规则》规定，用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、（ ）和供电的可能性，与用户协商确定。

A. A.用电地址

B. B.用电容量

C. C.用电性质

D. D.用电类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d01.html
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客户的最大需求量是指客户在本结算周期内,每（ ）min内的最大平均负荷。最大需量通过抄录在客户处安装的最大需量表来得到。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-5340-c028-c1c06dea5d24.html
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供电服务“新十项承诺”规定，公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d03.html
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用户侧现货结算价格由电能量结算价格和由用户侧承担的各项市场运行费用构成。用户侧现货结算价格加上（ ）、（ ）、（ ）后，形成市场化用户终端价格。

A. 交易电价

B. 输配电价

C. 政府性基金及附加

D. 辅助服务费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-ba80-c028-c1c06dea5d12.html
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高电压等级通常是指高于（ ）的电压等级。

A. A.400V

B. B.380V

C. C.220V

D. D.1000V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d0a.html
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