变电站、线路以及发电厂内作业：营销作业人员在现场工作过程中，凡遇到异常情况（如因二次回路短路、开路等情况引起相关设备误动作），不论与本身工作是否有关，应（ ），待查明原因，确定与本工作无关时方可继续工作。

电容器的运行电压不得超过电容器额定电压的（ ）倍。

大工业用户，暂停后运行容量达不到（）KVA时，应执行普通工业电价政策。

高压供电方案中，除居民小区外，（）千伏供电且容量在315千伏安及以上的客户，必须采用高压计量方式。315千伏安以下可按现场实际情况选择计量方式。

除农业排灌外，办理正式用电的客户用电设备总容量在（）千瓦及以下的采用低压供电，自用充电设施、居民生活用电以及路灯、通信基站、视频监控等集团户用电，低压接入容量上限仍为50千瓦。

深化“互联网+”服务，推行低压供用电合同在线签订，实行办电全线上服务、（）展示，减少客户往返营业厅次数。

非居民客户申请必备材料包括用电人有效身份证明，包括（）、组织机构代码证等。

中断供电直接引发人身伤亡的属于（ B ）重要电力客户。

各营业厅需向社会广泛公开最新的（）、收费项目及标准、服务流程及规范、承诺时限、配电网接入能力和容量情况等公示类信息，陈旧信息要及时更新。

对小微企业客户，具备直接装表条件的，现场查勘时直接装表送电；涉及配套电网工程建设的，在工程完工（）装表送电。

2019年起全面实行低压供电方案免审批、高压供电方案网上会签或集中会审，申请容量在（）千伏安及以下的供电方案现场答复。