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大工业用户，暂停后运行容量达不到（）KVA时，应执行普通工业电价政策。

A、A.315

B、B.200

C、C.100

D、D.250

答案：A

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停电短信发送成功后，停电工单立即执行。

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当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制；

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高压配电（含相关场所及二次系统）营销工作，与( )或( )，不需要将高压线路、设备停电或做安全措施者，应填用配电第二种工作票。

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线损分析原则为(____)、(____)、(____)。

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当用户收到欠费短信提醒时，将会立即停电。

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95598客户诉求业务包括哪些？

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根据《国家电网公司供电服务标准》规定，供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )、( )、( )，以及当地客户的消费习惯，合理设置。

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在带电的电流互感器二次回路上工作，应采取措施防止电流互感器二次侧(____)。

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员工服务“新十个不准”规定，供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。

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变压器的损耗包含哪些？（）

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大工业用户，暂停后运行容量达不到（）KVA时，应执行普通工业电价政策。

A、A.315

B、B.200

C、C.100

D、D.250

答案：A

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停电短信发送成功后，停电工单立即执行。

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当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制；

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高压配电（含相关场所及二次系统）营销工作，与( )或( )，不需要将高压线路、设备停电或做安全措施者，应填用配电第二种工作票。

A. A.邻近带电高压线路

B. B.设备的距离大于规定安全距离

C. C.邻近不带电高压线路

D. D.设备的距离小于规定安全距离

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线损分析原则为(____)、(____)、(____)。

A. A、定量与定性分析相结合，以定量分析为主

B. B、同比、环比以及与理论线损对比分析

C. C、线损四分指标与辅助指标分析并重

D. D、技术线损分析和管理线损分析结合，常规问题和典型问题同步

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当用户收到欠费短信提醒时，将会立即停电。

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95598客户诉求业务包括哪些？

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根据《国家电网公司供电服务标准》规定，供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )、( )、( )，以及当地客户的消费习惯，合理设置。

A. A.客户类型

B. B.客户数量

C. C.地理位置

D. D.服务半径

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在带电的电流互感器二次回路上工作，应采取措施防止电流互感器二次侧(____)。

A. A、开路

B. B、短路

C. C、接地

D. D、反送电

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员工服务“新十个不准”规定，供电公司可以阻塞客户投诉举报渠道。

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变压器的损耗包含哪些？（）

A. A有功铁损

B. B有功铜损

C. C无功铁损

D. D无功铜损

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