营销作业人员在变电站主控制室、（ ）、开关箱等计量装置及其二次回路上开展相关作业时，都应执行变电站、线路以及发电厂内作业的相关安全要求。

对于不具备（）等条件的电供暖单位，不能参与电力交易

在（）不变的条件相爱，允许办理更名或过户。

严禁为客户指定（）

公司规定，重要电力客户可以分为（）

以下属于变更用电的是（）

投诉电话应在（）日内、举报电话应在（）日内给予答复

对小微企业客户，推行客户经理上门服务，（）、（），（）、（）和不停电作业方案并实施，实现一次上门、一次送电。

煤矿客户必备材料（）

对大中型企业客户，简化竣工检验内容，推行跨专业联合验收，出具书面整改意见并（）答复验收意见，验收合格（） 个工作日内完成送电。

案例描述：某公司工作人员在为用户办理销户流程时，未告知用户需办理余额退费业务，导致用户销户后电费账户上仍有余额。说法错误的是（）。