《国网蒙东电力供电服务惩处细则（试行）》中，特别重大供电服务质量事件，给客户或企业造成（）万元及以上直接经济损失，或直接造成客户人身伤亡。

A. A.1.05

B. B.1.1

C. C.1.15

D. D.1.2

A. A、60，12，6

B. B、180，12，6

C. C、60，24，12

D. D、180，24，12

A. A交互稳定

B. B交互范围广

C. C使用范围广

D. D以上都是

A. A.准确答复

B. B.准确告知

C. C.一次性告知

D. D.一次性答复

A. A.个性化服务

B. B.市场化售电

C. C.客户经理上门服务

D. D.用户线上自助服务

A. A多地址

B. B多终端

C. C多轮次

D. D多层级

A. A太阳能

B. B天然气

C. C风能

D. D水电