326.省级对账范围包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易数据,可参照部级交易对账内容,由省中心负责组织牵头开展,省中心应与各收费公路经营管理单位建立省内对账机制,并向各收费公路经营管理单位提供那些材料?( )( )
A. 交易对账报表
B. 其他交易清分报表
C. 差异查询服务
D. ETC交易清分报表
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1.要么不做,要做就做到最好“是哪种认知模式?( )( )
A. 悲观的认知模式
B. 乐观的认知模式
C. 积极的认知模式
D. 消极的认知模式
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86.全网ETC客户服务中心电话?( )( )
A. 95011
B. 95022
C. 96122
D. 96369
E. 96566
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205.外部稽核业务包括疑似车辆筛选和( )等工作内容。( )
A. 联合协查
B. 逃费类型确定
C. 责任主体确定
D. 追缴名单处理
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示“无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(5)司机王先生咨询领取CPC卡出口的通行方式,工作人员表示出口ETC/MTC混合车道可以使用( )等多种支付方式。( )
A. 现金
B. ETC用户卡
C. 移动支付
D. 延时支付
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70.什么是ETC客户账户?( )( )
A. 指为个人开立的ETC行业帐户
B. 指为单位开立的ETC行业帐户
C. 指为个人或单位开立的ETC行业帐户
D. 指为个人或单位开立的银行帐户
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151.高速公路收费站应支持配合执法人员开展( )工作依托收费站现有条件力所能及的为执法人员提供必要的办公、就餐、休息等工作和生活保障执法人员应按收费站工作人员标准交纳伙食费。( )
A. 监督检查
B. 遥控指挥
C. 布控查处
D. 拦车检查
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49.各省市应加强省内系统建设及运维质量,确保在线计费服务计费结果的( )。( )
A. 及时性
B. 准确性
C. 安全性
D. 健康性
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28.费率参数是由( )组成,用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准,是费率管理的重要基础数据。( )
A. 路径参数
B. 计费参数
C. 计费模块
D. 参数费率
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13.( )客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。( )
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