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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

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多选题

)

2.当人们出现心理问题时,一般的解决途径包括( )。( )

A、　心理调适

B、　心理咨询

C、　心理治疗

D、　心理安慰

答案：ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

129.车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转( )。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。( )

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63.ETC卡状态名单分为( )等。( )

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141.出口省中心可对ETC货车交易数据暂压( )小时(查验合格进行现场免费或确认收费处理的数据除外)交易记账前将交易数据与接收到的查验结果进行校验如查验结果合格则进行( )处理。( )

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1.( ),收取CPC卡工本费。( )

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67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。(3)CPC卡调拨管理不包括哪个?( )( )

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211.各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。( )

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502.在线计费服务支持按照( )(含差异化优惠)返回计费金额。( )

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45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。( )

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184.有OBU的车辆出高速收费,应走那种收费车道( )( )

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87.入口收费数据车辆车牌准确率应达到( )。( )

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

(

多选题

)

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

2.当人们出现心理问题时,一般的解决途径包括( )。( )

A、　心理调适

B、　心理咨询

C、　心理治疗

D、　心理安慰

答案：ABC

相关题目

A. 　人工干预

B. 　电子处理

C. 　人工处理

D. 　电脑干预

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63.ETC卡状态名单分为( )等。( )

A. 　卡挂失、卡挂起

B. 　无卡注销、储值卡余额不足

C. 　账户透支、支付机构限制使用

D. 　车牌不符、未关联扣款渠道

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A. 4

B. 6

C. 　二次优惠

D. 　免费

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1.( ),收取CPC卡工本费。( )

A. 　卡丢失

B. 　入口未取卡

C. 　卡片电量不足的

D. 　卡片人为损坏的

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67、案例描述:车辆通行收费站区时,入口领取CPC卡,出口交回CPC卡,按照CPC卡内金额缴纳通行费,完成通行过程。(3)CPC卡调拨管理不包括哪个?( )( )

A. 　跨省调拨

B. 　省内调拨

C. 　收费站调拨

D. 　跨路段调拨

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211.各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。( )

A. 　发行方

B. 　服务方

C. 　参与方

D. 　收费方

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502.在线计费服务支持按照( )(含差异化优惠)返回计费金额。( )

A. 　最短路径

B. 　各省ETC优惠政策

C. 　最小费额

D. 　省内计费

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45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。( )

A. 　整改工单

B. 　定期开展

C. 　退回工单

D. 　每月开展

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184.有OBU的车辆出高速收费,应走那种收费车道( )( )

A. 　B和C

B. 　分时车道

C. 　全时车道

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87.入口收费数据车辆车牌准确率应达到( )。( )

A. 1

B. 0.9

C. 0.8

D. 0.6

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