209.制作水晶头的专用工具叫做( )( )
A. 老虎钳
B. 尖嘴钳
C. 网线钳
D. 剥线钳
E. 斜口钳
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72.ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行( )并在出口车道显示金额。( )
A. 不扣费
B. 扣费
C. 计费
D. 不计费
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9.( )或者个人,不得收缴、扣留机动车驾驶证。( )
A. 公安机关交通管理部门以外的任何单位
B. 任何单位
C. 交通管理部门以外的任何单位
D. 执法部门以外的任何单位
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88.过负荷保护电器应装设在回路( )或导体载流量减小处。( )
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81.消防工作贯彻( )的方针( )
A. 预防为主
B. 安全第一
C. 防消结合
D. 综合治理
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97.被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。( )
A. 相关证据
B. 处理依据
C. 问题原因
D. 处理结果
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104.OBU和ETC卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起( )年,超过有效期且客户继续使用的,应为客户提供延期服务( )
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
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35、案例描述:2021年5月11日,某收费站因库存CPC卡量过少、车流量大,为保障收费道口畅通,收费站在报经公司主管部门同意后,对入口车辆发放纸质通行券,并安排人员对广场车辆进行疏导,维持现场秩序。入口发放纸质通行券1600张。(2)纸质通行券用于( )( )
A. 重大节假日小型客车免费通行过渡期间
B. 收费站部分入口车道瘫痪
C. 收费站所有入口车道瘫痪
D. 收费站入口车流量激增
E. 收费站CPC卡库存量紧缺
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380.刷CPC卡后,系统( )判断车辆是否是回头车,如果是回头车系统显示( )的通行费。( )
A. 自动、回头车
B. 自动、正常车
C. 人工、回头车
D. 人工、正常车
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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。( )
A. 领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效
B. 在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受
C. 领导要多到下级家中去
D. 下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-4858-c028-c1c06dea5d07.html
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