69、案例描述:ETC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。(4)收费员与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务,在线计费服务应支持什么功能?( )( )
A. 按照各省ETC优惠政策(含差异化优惠)返回计费金额
B. 无优惠计费
C. ETC基本优惠计费
D. 无优惠计费以及ETC基本优惠计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-57f8-c028-c1c06dea5d03.html
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73.各级稽核管理单位应在道路沿线收费站、服务区、可变情报板、媒体等公布统一( ),鼓励对逃费作弊行为进行举报。( )
A. 服务热线
B. 举报热线
C. 客服热线
D. 电话号码
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419.下列属于出口计费方式的是:( )按全网可达最小费额计费。( )
A. 按OBU内累计优惠后金额计费
B. 按CPC卡内累计金额计费
C. 省中心在线服务计费
D. 部中心在线服务计费
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210.下列关于军警ETC系统工作交易流程描述正确的有( )( )
A. 车辆进入军警ETC交易区
B. 车辆到达远区交易区域,通过天线或车牌识别仪获取车辆信息,当车辆为军警车时,直接生成流水并抬杠放行
C. 当车辆为合法ETC车辆时,通过天线进行写卡交易,生成流水后抬杠放行
D. 车辆到达近区交易区域,若此时车辆还没交易成功,则启动近区交易天线及车牌识别设备进行交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c84b-55c0-c028-c1c06dea5d06.html
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55.部联网中心于( )日向结算银行下发资金划拨指令。( )
A. T(S/R)+1
B. T(S/R)+2
C. T(S/R)+3
D. T(S/R)+4
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220.限制通行现场处置工作相关单位及人员应维持现场工作秩序合理引导车辆设置相应( )保障人员安全避免造成现场拥堵。( )
A. 安全引导设施
B. 外勤人员
C. 保通人员
D. 标志标牌
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109.车道不得发放( ))的CPC卡。()
A. 卡内无入口
B. 卡内信息不符
C. 无入口信息
D. 预先写入信息
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14.( )是指发行服务机构返回ETC通行交易记账结果的日期。( )
A. T日
B. C日
C. t日
D. S日
E. R日
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31.平衡个人与团队的关系需要( )。( )
A. 忽视自己在团队中的作用
B. 不与队友发生冲突
C. 充分发挥个人的优势和潜能
D. 只考虑团队利益
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59.压力管理是信念、价值观和( )的组合,三者缺一不可。( )
A. 个人习惯
B. 行为习惯
C. 生活习惯
D. 饮食习惯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c4be-9520-c028-c1c06dea5d11.html
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