57.ETC卡/签挂失客户可以通过( )办理。( )

18.ETC门架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆按照OBU内信息进行计费记录特情生成门架交易流水上传至( )。( )

17.ETC门架交易流水是ETC门架系统对( )完成计费所产生的记录。( )

16.ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( ),保障客户服务的一致性和客户满意度。( )

15.ETC卡是面向社会公开发行的可用于交纳收费公路通行费的IC卡包括( )和( )。( )

14.(已删除)

13.ETC车道天线与车道控制器之间的通信接口有( )。( )

12.ETC车道顶棚信号灯为( ),ETC字样应为( )。( )

11.ETC车道标志、标线有哪些( )( )

10.ETC产品包含( )( )

9.CPC卡能够识别( )为跨省通行费计费、清算等提供重要依据。( )