《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中规定，（ ）可穿着黑色布鞋，式样应统一。

普速大型车站采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运服务质量标准摘要、客运杂费收费标准等服务信息。

高铁中型及以上、普速大型车站各站台设有出站方向标志，实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

普速大型车站视频监控系统，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为两年。

普速小型车站基础设施楼梯踏步无缺损，独立进出站楼梯有行李坡道。

车站应按照规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。

铁路运输企业及职工违反法律、行政法规的规定，造成铁路交通事故的，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构依法追究行政责任。

铁路交通事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；但是人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

铁路交通事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

铁路交通重大事故由国务院铁路主管部门组织事故调查组进行调查。

铁路交通较大事故和一般事故由事故发生地铁路管理机构组织事故调查组进行调查；国务院铁路主管部门认为必要时，可以组织事故调查组对较大事故和一般事故进行调查。