旅客持护照、港澳通行证、台湾通行证，身份信息预采集步骤是什么？

正确答案：1.要求旅客提供有效身份证件原件。
2.进入“身份信息预采集”功能。
3.按照身份证件原件信息依次填写国籍、姓名、证件号码、有效期（港澳通行证、台湾通行证的国籍、有效期由系统默认填写），点击“保存信息”按钮后，系统自动完成身份信息的预采集。

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为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（）。

儿童身高标准线上下标应为1.5和1.2米，以（）为限。

站名标识设置的数量应适量，每个站台在既有2个站名标识的基础上，新增标识原则不少于（）处。

若办理17辆反编组复兴号动车组旅客乘降，增加（）标志知识指示车厢停靠位置。

无障碍购票窗口轮椅坡道的起点、终点和中间休息平台的水平长度不应小于（）m。

无障碍购票窗口高度应为（）m。

每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（）处。

查看余票信息时可以通过（）条件查询。

可以对售票窗口屏进行（）操作。