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44.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

A、正确

B、错误

答案：B

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38.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。

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68.运输收入稽查工作中稽查人员对所管辖列车,每个列车班组每年至少进行( )稽查。

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34.乘车证限乘车证所填写的持用人在( )和( )使用。

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20.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。

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64.开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数,未乘车可预约席位数量调整为( )。

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41.行李､包裹计费的起码重量为( )｡

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19.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理｡

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35.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。

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29.旅客开始旅行后就不能退票。

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21.《价规》对客运杂费收费项目及收费标准规定的手续费:列车上补卧铺( );其他( )。

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44.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

A、正确

B、错误

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38.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。

A. 　应急物资

B. 　备用物品

C. 　应急物品

D. 　应急产品

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68.运输收入稽查工作中稽查人员对所管辖列车,每个列车班组每年至少进行( )稽查。

A. 　一次

B. 　两次

C. 　三次

D. 　四次

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34.乘车证限乘车证所填写的持用人在( )和( )使用。

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20.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。

A. 正确

B. 错误

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64.开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数,未乘车可预约席位数量调整为( )。

A. 　1个

B. 　2个

C. 　3个

D. 　4个

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41.行李､包裹计费的起码重量为( )｡

A. 　10kg

B. 　5kg

C. 　3kg

D. 　1kg

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19.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理｡

A. 　补收

B. 　的20%补收

C. 　加倍补收

D. 　的50%补收

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35.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。

A. 　3、5、18、19

B. 　4、5、18、20

C. 　4、5、17、18

D. 　4、5、18、19

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29.旅客开始旅行后就不能退票。

A. 正确

B. 错误

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21.《价规》对客运杂费收费项目及收费标准规定的手续费:列车上补卧铺( );其他( )。

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