4.因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。
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33.本年度的全年定期软、硬席乘车证;( )乘车证;定期就医乘车证,可延期使用到次年的( )止。
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2.线路中断,铁路组织列车绕道运输时,旅客原票不补不退但中途下车即行失效。
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30.空调列车软､硬座头靠套的换洗周期是( )｡
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39.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。
A. 运输路线
B. 合理路线
C. 规定路线
D. 约定路线
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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费｡
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42.由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。
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9.持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、( )残废证等,均不能享受( )_待遇。
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34.旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
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37.车票改签后不得办理退票。
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